O Banco Central (BC) informou que cerca de R$ 10,49 bilhões estão disponíveis em “valores esquecidos” em instituições financeiras, com dados atualizados até janeiro deste ano. Deste total, R$ 8,1 bilhões pertencem a 49,52 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 2,38 bilhões correspondem a valores de 5,09 milhões de empresas.
Se você quer saber se tem algum valor esquecido o BC oferece um sistema fácil e seguro para fazer essa consulta. Veja a seguir como consultar e sacar os valores esquecidos com total segurança
De onde vem esses valores esquecidos?
Segundo o BC, desde o início do Sistema Valores a Receber (SVR), R$ 13,75 bilhões já voltaram para o bolso dos donos legítimos. Os valores esquecidos podem vir de contas correntes inativas, cobranças indevidas, tarifas cobradas erroneamente, cotas de consórcios extintos e outros motivos financeiros.
Consulta obrigatória pelo site oficial do BC
O site do SVR é o único canal para verificar se há valores a receber. As consultas contemplam:
- Pessoas físicas (incluindo falecidas, via herdeiros ou representantes legais);
- Pessoas jurídicas;
- Contas antigas, consórcios e outros serviços financeiros.
Para acessar, utilize o CPF/CNPJ e uma conta gov.br nível prata ou ouro, já com a validação em duas etapas ativa. O sistema pedirá um código gerado no aplicativo gov.br para garantir mais segurança na autenticação.
Como sacar o dinheiro esquecido
- Ao identificar valores a receber, informe uma chave PIX (preferencialmente do tipo CPF) para receber o depósito direto na sua conta bancária.
- Sem chave PIX, é preciso negociar o pagamento diretamente com a instituição financeira – ou cadastrar uma chave e refazer a solicitação.
- No caso de pessoas falecidas, apenas herdeiros, inventariantes, representantes legais ou testamentários podem acessar os valores. O sistema exige termo de responsabilidade e documentação adicional.
O Ministério da Fazenda esclareceu que os clientes podem resgatar os recursos a qualquer momento, sem prazo.
Solicitação automática de valores: como funciona
Desde maio de 2025, usuários de pessoas físicas podem aderir à solicitação automática de valores no SVR. Quem ativar essa função receberá de forma automática cada novo valor encontrado, sem precisar acessar o sistema sempre. A adesão é opcional e exige conta gov.br de nível prata ou ouro, além de chave PIX do tipo CPF.
Importante: não há aviso por parte do BC. O valor será creditado diretamente pela instituição financeira responsável na conta vinculada à chave PIX.
Perguntas frequentes
Quem tem direito a sacar valores esquecidos nos bancos?
Pessoas físicas, inclusive herdeiros de falecidos, e empresas podem consultar e solicitar os valores encontrados no sistema do BC.
Preciso pagar para consultar valores a receber?
Não. A consulta é gratuita e deve ser feita diretamente no site oficial do BC. Evite empresas ou pessoas que prometam “serviços” de consulta mediante pagamento.
É obrigatório ter chave PIX para resgatar?
O sistema do BC prioriza depósitos via chave PIX, mas também permite combinar outras formas de recebimento com o banco, caso não possua uma chave cadastrada.
O que fazer se o titular dos valores faleceu?
Nesse caso, herdeiros, inventariantes, representantes legais ou testamentários podem solicitar o saque, mediante apresentação de documentação e assinatura de termo de responsabilidade pelo sistema.
Como saber se a solicitação automática está ativa para mim?
A solicitação automática está disponível somente para pessoas físicas com conta gov.br de nível prata ou ouro e chave PIX do tipo CPF cadastrada. A ativação pode ser conferida no site do SVR.
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